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WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Nachrichten an Ihre Interessenten mit einem Klick senden

Senden Sie personalisierte WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Nachrichten direkt aus Ihrem CRM an Ihre Interessenten. Wiederverwendbare Templates, dynamische Variablen und Massenversand.

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Team Prospect Hub - Christophe Picciotto

Prospect Hub

WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Nachrichten an Ihre Interessenten mit einem Klick senden

Der Albtraum des Kopierens und Einfuegens

Sie haben 30 Interessenten, die Sie heute kontaktieren muessen. Fuer jeden das gleiche Ritual: WhatsApp Web oeffnen, die Nummer suchen, die Nachricht tippen, den Namen ersetzen, die Stadt, die Branche… Dann dasselbe fuer SMS. Und nochmal fuer die E-Mail.

Ergebnis? Drei Stunden Kopieren und Einfuegen. Fehler beim Vornamen. Eine Nachricht an die falsche Person gesendet. Und vor allem ein kolossaler Zeitverlust, der dem gewidmet werden koennte, was wirklich zaehlt: Geschaefte abschliessen.

Ein Vertriebsmitarbeiter verbringt durchschnittlich 21% seiner Zeit mit dem Verfassen von Nachrichten. Das ist mehr als ein Tag pro Woche, der mit sich wiederholenden Aufgaben verloren geht.

Die gute Nachricht? Diese verlorene Zeit gehoert der Vergangenheit an. Prospect Hub integriert jetzt den Versand von WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Nachrichten direkt aus Ihren Interessenten-Akten — mit personalisierten Templates, die die Arbeit fuer Sie erledigen.

So funktioniert es: Ein Klick, eine perfekte Nachricht

Aus der Interessenten-Akte

Wenn Sie die Akte eines Leads in Prospect Hub oeffnen, sehen Sie drei Direkt-Aktions-Buttons:

Jeder Button zeigt ein Dropdown-Menue mit Ihren Templates. Klicken Sie auf das gewuenschte Template, und los geht’s: Die Nachricht wird automatisch mit den Daten des Interessenten personalisiert.

Was hinter den Kulissen passiert

Wenn Sie ein Template auswaehlen, fuehrt Prospect Hub drei Aktionen in Sekundenbruchteilen aus:

  1. Variablenersetzung — Name, Stadt, Kategorie des Interessenten werden in die Nachricht eingefuegt
  2. Nummernformatierung — Die Nummer wird ins internationale Format konvertiert (z.B.: 06 12 34 56 78 -> +33612345678)
  3. Kanaloeffnung — WhatsApp, SMS oder Ihr E-Mail-Client oeffnet sich mit der fertigen Nachricht

Sie muessen nur noch auf Senden druecken. Die Nachricht ist bereits perfekt.

Die Templates: Ihre Geheimwaffe

Vorlagen, die Sie einmal erstellen und tausendmal verwenden

Die Templates sind wiederverwendbare Nachrichtenvorlagen. Sie erstellen sie einmalig in Einstellungen > Nachrichten-Templates, und sie sind ueberall in der Anwendung verfuegbar.

Jedes Template enthaelt:

ElementBeschreibung
NameEin klarer Name zum schnellen Finden (z.B.: “Erstkontakt”, “Nachfassen J+3”)
KanalWhatsApp, SMS, E-Mail oder eine Kombination
InhaltDer Nachrichtentext mit dynamischen Variablen

Die dynamischen Variablen

Hier geschieht die Magie. Statt “Guten Tag Max Mustermann” zu schreiben, schreiben Sie “Guten Tag {nom}”. Beim Versand ersetzt Prospect Hub die Variable automatisch durch die echten Daten des Interessenten.

Verfuegbare Variablen:

VariableErsetzt durchBeispiel
{nom}Name des InteressentenMax Mustermann
{categorie}Kategorie/BerufBaeckerei
{ville}StadtBerlin
{adresse}Vollstaendige AdresseFriedrichstrasse 12
{telephone}Telefonnummer06 12 34 56 78
{email}E-Mail-Adressekontakt@beispiel.de
{prenom_utilisateur}Ihr Vorname (aus Ihrem Profil)Christophe
{societe}Ihre Firma (aus Ihrem Profil)WebPulse

Konkretes Beispiel

Hier ein Erstkontakt-Template:

Guten Tag {nom},

mein Name ist {prenom_utilisateur} von {societe}. Ich erlaube mir,
Sie zu kontaktieren, da wir Dienstleistungen anbieten, die fuer
Ihre Taetigkeit in {ville} interessant sein koennten.

Waeren Sie fuer ein Gespraech verfuegbar?

Mit freundlichen Gruessen

Fuer eine Interessentin “Marie Martin” in “Lyon” wird die gesendete Nachricht sein:

Guten Tag Marie Martin,

mein Name ist Christophe von WebPulse. Ich erlaube mir,
Sie zu kontaktieren, da wir Dienstleistungen anbieten, die fuer
Ihre Taetigkeit in Lyon interessant sein koennten.

Waeren Sie fuer ein Gespraech verfuegbar?

Mit freundlichen Gruessen

Null Kopieren-Einfuegen. Null Fehler. Null Zeitverlust.

Echtzeit-Vorschau

Wenn Sie ein Template erstellen oder bearbeiten, zeigt Ihnen eine Echtzeit-Vorschau genau, wie die endgueltige Nachricht aussehen wird. Die Variablen werden durch Beispieldaten ersetzt, damit Sie die Formatierung vor dem Speichern ueberpruefen koennen.

5 Kanaele, um jeden Interessenten am richtigen Ort zu erreichen

Nicht alle Interessenten werden auf die gleiche Weise kontaktiert. Der Restaurantbesitzer mit dem Handy in der Tasche bevorzugt WhatsApp. Der Steuerberater hinter seinem Schreibtisch liest seine E-Mails. Der Klempner auf der Baustelle antwortet besser per SMS.

Prospect Hub laesst Sie fuer jedes Template den richtigen Kanal waehlen:

KanalIdeal fuerDurchschnittliche Oeffnungsrate
WhatsAppHandwerker, Haendler, informelle Kontakte98%
SMSKurze Nachrichten, Erinnerungen, Bestaetigungen95%
E-MailDetaillierte Vorschlaege, angehaengte Dokumente20-30%
WhatsApp + SMSKontaktchancen maximieren
AlleUniverselle, anpassbare Templates

WhatsApp zeigt eine Oeffnungsrate von 98% gegenueber 20% fuer E-Mail. Fuer einen Erstkontakt ist die Wahl schnell getroffen.

Ein und dasselbe Template kann mehreren Kanaelen zugewiesen werden. Ihr “Erstkontakt”-Template kann sowohl in WhatsApp als auch in SMS oder E-Mail verwendet werden — es erscheint in allen drei Dropdown-Menues.

Massenaktionen: Akquise im grossen Massstab

50 Interessenten in 2 Minuten kontaktieren

Einzelne Akquise ist gut. Massenakquise ist besser.

Vom Dashboard aus koennen Sie:

  1. Die Interessenten ankreuzen, die Sie kontaktieren moechten
  2. Auf den WhatsApp- oder SMS-Button klicken
  3. Das zu verwendende Template auswaehlen
  4. Senden — Prospect Hub oeffnet eine personalisierte Nachricht fuer jeden Interessenten

Das System zeigt eine Vorschau mit den Daten des ersten ausgewaehlten Leads, damit Sie das Ergebnis vor dem Versand ueberpruefen koennen. Es zeigt Ihnen auch, wie viele Interessenten eine gueltige Telefonnummer unter Ihrer Auswahl haben.

Vor dem Senden filtern

Das Dashboard von Prospect Hub ermoeglicht es, Ihre Leads nach Status, Kategorie, Stadt, Bewertung oder dem Vorhandensein einer E-Mail oder Telefonnummer zu filtern. Kombinieren Sie diese Filter, um Ihre Zielgruppe vor dem Versand praezise anzusprechen.

Beispiel-Workflow:

  1. Nach Kategorie “Restaurant” + Stadt “Berlin” filtern
  2. Die 20 angezeigten Leads ankreuzen
  3. Auf “WhatsApp (20)” klicken
  4. Template “Gastronomie-Angebot” auswaehlen
  5. Die 20 personalisierten Nachrichten senden

Jede Nachricht ist einzigartig — Name, Stadt, Adresse jedes Interessenten sind unterschiedlich. Aber Sie haben kein einziges Zeichen getippt.

Nachverfolgbarkeit: Jede Nachricht wird protokolliert

Bei jedem Nachrichtenversand (WhatsApp, SMS oder E-Mail) zeichnet Prospect Hub die Interaktion automatisch in der Lead-Historie auf. Sie wissen genau:

Nie wieder die Frage “Habe ich diesen Interessenten schon kontaktiert?”. Die vollstaendige Historie ist da, vor Ihren Augen, direkt in der Lead-Akte.

Diese Nachverfolgbarkeit ist essenziell fuer die Organisation Ihrer Nachfassaktionen: Sie sehen auf einen Blick, welche Interessenten noch nicht kontaktiert wurden und welche auf eine Nachfassung warten.

Die konkreten Vorteile fuer Ihre Akquise

VorteilVorherMit Prospect Hub
Zeit pro Nachricht3 Minuten (kopieren, einfuegen, korrigieren)5 Sekunden (ein Klick)
PersonalisierungHaeufige Vergesslichkeit, Namensfehler100% automatisch, null Fehler
KonsistenzJede Nachricht ist andersGleiche Qualitaet fuer jeden Interessenten
Nachverfolgung”Wann habe ich ihn nochmal kontaktiert?”Vollstaendige Historie mit Datum und Inhalt
Volumen10-15 Nachrichten pro Tag50+ Nachrichten in wenigen Minuten
MultichannelZwischen 3 Apps jonglierenAlles aus einer einzigen Oberflaeche

3 konkrete Anwendungsfaelle

Der Handwerker, der die Geschaefte in seiner Nachbarschaft akquiriert

Marc ist Elektriker in Bordeaux. Er hat 80 Geschaefte aus seiner Nachbarschaft ueber Google Maps in Prospect Hub importiert. Jeden Morgen waehlt er 10 Leads aus, waehlt sein Template “Wartungsangebot” und sendet 10 personalisierte WhatsApp-Nachrichten in weniger als einer Minute. In einem Monat hat er 4 neue Wartungsvertraege abgeschlossen.

Die Freelancerin, die ihre lauen Interessenten nachfasst

Sophie ist Grafikdesignerin. Sie hat 40 Interessenten “in Warteposition” in ihrer Pipeline. Mit dem Template “Nachfassen J+7” waehlt sie alle Leads aus, die vor ueber einer Woche kontaktiert wurden, und sendet eine Gruppen-Nachfassung per E-Mail. Ihre Antwortrate ist dank personalisierter und zum richtigen Zeitpunkt gesendeter Nachrichten von 5% auf 18% gestiegen.

Die Webagentur, die 50 Restaurants pro Tag kontaktiert

Die Agentur WebPulse erstellt Websites fuer Gastronomen. Jeden Tag waehlt ein Vertriebsmitarbeiter 50 “Restaurant”-Leads im Dashboard aus, sendet eine WhatsApp mit dem Template “Website-Demo” und plant dann eine SMS-Nachfassung fuer den uebernaechsten Tag. Die Templates garantieren eine professionelle und konsistente Nachricht, unabhaengig davon, welcher Vertriebsmitarbeiter sie sendet.

So starten Sie in 2 Minuten

Sie brauchen keine technische Konfiguration. Hier sind die drei Schritte, um Ihre erste Nachricht mit Template zu senden:

Schritt 1: Erstellen Sie Ihr Konto (kostenlos)

Gehen Sie auf prospect-hub.app und erstellen Sie Ihr Konto. Es ist kostenlos, ohne Kreditkarte.

Schritt 2: Ihre ersten Templates sind bereits da

Prospect Hub erstellt automatisch 4 Standard-Templates bei Ihrer Anmeldung:

Sie koennen sie so verwenden oder in Einstellungen > Nachrichten-Templates anpassen.

Schritt 3: Importieren Sie Ihre Interessenten und senden Sie

Importieren Sie Ihre Leads (Google Maps, CSV-Datei oder manuelle Erstellung), oeffnen Sie eine Akte und klicken Sie auf WhatsApp. Waehlen Sie ein Template. Gesendet.


Multichannel-Akquise war noch nie so einfach. Schluss mit Kopieren-Einfuegen, Schluss mit Vergesslichkeit, Schluss mit generischen Nachrichten. Jeder Interessent erhaelt eine personalisierte Nachricht, auf dem richtigen Kanal, mit einem Klick.

Erstellen Sie Ihr kostenloses Konto auf Prospect Hub und senden Sie Ihre erste Nachricht in weniger als 2 Minuten.

Tags: whatsapp sms email templates akquise automatisierung multichannel

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