Warum nicht alle Leads gleich viel wert sind
Sie haben 200 Leads von Google Maps importiert. Herzlichen Glueckwunsch! Aber mit wem anfangen? In alphabetischer Reihenfolge anrufen? Die Ersten auf der Liste nehmen? Zufaellig auswaehlen?
73% der Vertriebsmitarbeiter verschwenden wertvolle Zeit mit der Kontaktierung schlecht qualifizierter Interessenten, waehrend die “heissen” Leads abkuehlen.
Das Problem ist nicht die Menge der Kontakte. Es ist die automatische Qualifizierung, die fehlt. Ohne Priorisierungssystem riskieren Sie, eine Stunde mit einem Interessenten zu verbringen, der nie kaufen wird, waehrend ein perfekter potenzieller Kunde seit drei Tagen auf Ihren Anruf wartet.
Genau das loest das Lead-Scoring: Ein intelligentes System, das jeden Interessenten automatisch bewertet und Ihnen sagt, wen Sie priorisiert anrufen sollten.
Was ist Lead-Scoring?
Lead-Scoring vergibt einen numerischen Score (von 0 bis 100) an jeden Interessenten basierend auf vordefinierten Kriterien. Je hoeher der Score, desto “heisser” ist der Lead und desto mehr verdient er Ihre sofortige Aufmerksamkeit.
Das Grundprinzip
Das Scoring analysiert die Chance-Signale in den Lead-Daten:
- Ein Restaurant ohne Website? Hohes Verkaufspotenzial fuer digitale Dienstleistungen.
- Ein Unternehmen mit Mobilnummer? Direkter Kontakt erleichtert.
- Ein Geschaeft mit 150 Google-Rezensionen und einer Note von 4,7? Laufendes Geschaeft, Budget vorhanden.
Diese Signale, intelligent kombiniert, ermoeglichen es, Ihre Leads vom vielversprechendsten zum am wenigsten interessanten zu sortieren. Schluss mit blinden Anrufen.
Die Scoring-Kriterien in Prospect Hub
Prospect Hub verwendet 5 Kriterienkategorien, um den Score jedes Leads zu berechnen. Hier die Details jedes Kriteriums und seine Auswirkung.
1. Keine Website: Das Koenigskriterium
| Kriterium | Punkte (Standard) | Logik |
|---|---|---|
| Keine Website | +40 Pkt. | Interessent ohne digitale Praesenz = offensichtlicher Bedarf |
Das ist das entscheidendste Kriterium fuer die Web-Akquise. Ein Geschaeft ohne Internetseite im Jahr 2026 stellt eine Hauptchance dar: Es hat einen realen, messbaren Bedarf, und Sie koennen ihm eine konkrete Loesung bieten.
2. Art der Telefonnummer
| Kriterium | Punkte (Standard) | Logik |
|---|---|---|
| Mobilnummer | +20 Pkt. | Direkter Kontakt zum Entscheider |
| Festnetz | +5 Pkt. | Kontakt verfuegbar |
Eine Mobilnummer bedeutet oft, dass Sie direkt mit dem Inhaber oder Geschaeftsfuehrer sprechen. Keine Telefonzentrale zu ueberwinden, keine Sekretaerin zu ueberzeugen. Die Conversion ist schneller.
3. Google-Bewertung (Reputation)
| Kriterium | Punkte (Standard) | Logik |
|---|---|---|
| Bewertung >= 4,5 Sterne | +10 Pkt. | Hervorragende Reputation, funktionierendes Geschaeft |
| Bewertung >= 4,0 Sterne | +0 Pkt. | Gute Reputation |
| Bewertung >= 3,5 Sterne | +0 Pkt. | Angemessene Reputation |
Eine hohe Google-Bewertung deutet auf ein Geschaeft hin, das sich um seine Kunden kuemmert. Diese Unternehmen haben in der Regel mehr Budget und sind empfaenglicher fuer Verbesserungsvorschlaege.
4. Anzahl Google-Rezensionen (Aktivitaet)
| Kriterium | Punkte (Standard) | Logik |
|---|---|---|
| 100+ Rezensionen | +5 Pkt. | Sehr aktives Geschaeft, starke Kundschaft |
| 50-99 Rezensionen | +0 Pkt. | Aktives Geschaeft |
| 20-49 Rezensionen | +0 Pkt. | Etabliertes Geschaeft |
Die Anzahl der Rezensionen spiegelt die Geschaeftsaktivitaet wider. Ein Restaurant mit 200 Rezensionen hat wahrscheinlich einen betraechtlichen Umsatz und kann in seine digitale Kommunikation investieren.
5. E-Mail vorhanden
| Kriterium | Punkte (Standard) | Logik |
|---|---|---|
| E-Mail verfuegbar | +20 Pkt. | Doppelter Kontaktkanal |
Eine E-Mail ermoeglicht es, nach dem Anruf ein Angebot zu senden, schriftlich nachzufassen oder den Boden vor dem ersten Telefonkontakt zu bereiten. Es ist ein wertvoller Beziehungsvorteil.
Zusammenfassende Punktetabelle
| Kriterium | Punkte | Kumulierbar |
|---|---|---|
| Keine Website | 40 | Ja |
| Mobilnummer | 20 | Nein (exklusiv mit Festnetz) |
| Festnetz | 5 | Nein (exklusiv mit Mobil) |
| Google-Note >= 4,5 | 10 | Nein (nur beste Note) |
| 100+ Google-Rezensionen | 5 | Nein (nur beste Kategorie) |
| E-Mail vorhanden | 20 | Ja |
Maximal erreichbarer Score: 40 + 20 + 10 + 5 + 20 = 95 Punkte
So konfigurieren Sie Ihr personalisiertes Scoring
Jeder Beruf hat seine eigenen Prioritaeten. Prospect Hub ermoeglicht es Ihnen, die Gewichtung jedes Kriteriums anzupassen gemaess Ihrer Geschaeftsstrategie.
Auf die Konfiguration zugreifen
- Melden Sie sich bei Ihrem Prospect Hub-Konto an
- Gehen Sie zu Einstellungen > Scoring
- Passen Sie die Regler fuer jedes Kriterium an
- Klicken Sie auf Speichern
Die Scores aller Ihrer bestehenden Leads werden automatisch neu berechnet mit Ihrer neuen Konfiguration.
Die Score-Badges interpretieren
Prospect Hub zeigt fuer jeden Lead ein visuelles Badge an, berechnet aus dem Score:
| Badge | Score | Bedeutung | Empfohlene Aktion |
|---|---|---|---|
| Heiss | 70-100 | Lead mit hohem Potenzial | Heute anrufen |
| Warm | 50-69 | Interessanter Lead | Diese Woche anrufen |
| Kalt | 30-49 | Zu qualifizierender Lead | Anrufen wenn verfuegbar |
| Schwach | 0-29 | Wenig qualifizierter Lead | Niedrige Prioritaet |
Strategie: Wen zuerst anrufen?
Die 80/20-Regel auf Leads angewandt
Konzentrieren Sie 80% Ihrer Zeit auf Leads mit einem Score ueber 50. Diese werden die Mehrheit Ihrer Conversions generieren.
Organisation einer Akquise-Session
- Nach absteigendem Score filtern in der Lead-Liste
- Mit den “Heissen” Leads beginnen (70+)
- Zu den “Warmen” uebergehen (50-69) wenn die Heissen abgearbeitet sind
- Ihre Interaktionen notieren in der Akte jedes Leads
- Erinnerungen planen fuer interessierte Interessenten
Konkretes Beispiel
Sie haben heute Morgen 150 Leads importiert:
- 12 “Heisse” Leads (70+) -> Rufen Sie alle heute an
- 38 “Warme” Leads (50-69) -> Rufen Sie 15-20 an, wenn die Zeit reicht
- 65 “Kalte” Leads (30-49) -> Morgen oder wenn Sie Zeit haben
- 35 “Schwache” Leads (<30) -> Spaeter erneut qualifizieren
In 3 Stunden gezielter Akquise bei den 12 heissen Leads werden Sie wahrscheinlich mehr Termine erhalten als beim zufaelligen Anrufen von 50 Leads.
Die Pipeline fuer die Nachverfolgung nutzen
Sobald ein Lead kontaktiert ist, verschieben Sie ihn in Ihre Akquise-Pipeline:
- Neu -> Nicht kontaktierter Lead
- Kontaktiert -> Erster Anruf erfolgt
- Interessiert -> Qualifizierter Interessent, Chance identifiziert
- Kunde -> Deal abgeschlossen
Das Scoring hilft Ihnen, neue Leads zu priorisieren. Die Pipeline hilft Ihnen, laufende Leads nachzuverfolgen.
Fazit: Scoring, Ihre Geheimwaffe
Das Lead-Scoring verwandelt eine rohe Kontaktliste in eine intelligente Warteschlange. Kein Raetselraten mehr, wen Sie anrufen sollen: Das System berechnet fuer Sie.
Die konkreten Vorteile
- +40% Conversions durch priorisiertes Kontaktieren heisser Leads
- -60% Zeitverlust bei schlecht qualifizierten Interessenten
- Bessere Stimmung: Sie sprechen mit Leuten, die Sie wirklich brauchen
Scoring beginnt mit sauberen Daten
Ein Score hat nur Wert, wenn die Leads echt sind. Wenn Ihr Formular Spam durchlaesst, werden Ihre “Heissen” Leads nur Rauschen sein. Deshalb integriert Prospect Hub einen Anti-Spam-Schutz mit 9 Schichten — einschliesslich einer KI-Inhaltsanalyse — damit nur echte Interessenten Ihre Pipeline und Ihr Scoring erreichen.
Werden Sie aktiv
Prospect Hub berechnet automatisch den Score jedes Leads, den Sie importieren. Entdecken Sie alle unsere Funktionen oder lesen Sie unseren Leitfaden So funktioniert es, um das Tool zu beherrschen.
Bereit, Ihre Anrufe wie ein Profi zu priorisieren? Erstellen Sie Ihr kostenloses Konto und importieren Sie Ihre ersten Leads jetzt. Das Scoring erledigt den Rest.
Merken Sie sich:
- Das Lead-Scoring vergibt einen Score von 0 bis 100 an jeden Interessenten
- Die Hauptkriterien: Keine Website, Telefonart, Google-Bewertung, Rezensionen, E-Mail
- Die Badges Heiss/Warm/Kalt/Schwach zeigen Ihnen, wen Sie priorisiert anrufen sollten
- Die Konfiguration ist 100% anpassbar gemaess Ihrem Beruf
- Kombinieren Sie Scoring + Pipeline fuer eine optimierte Akquise