Privacybeleid

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe SEO Internet ("wij", "onze", "ons") de persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt die u verstrekt bij het gebruik van Prospect Hub.

Wij verbinden ons ertoe uw privacy te beschermen en uw persoonsgegevens te verwerken conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de wet Informatica en Vrijheden.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Bedrijfsnaam: SEO Internet

Adres: Business Center 4 - 66 avenue des Champs-Élysées 75008 Parijs, Frankrijk

E-mail: contact@prospect-hub.app

Telefoon: 09 70 44 66 31

3. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

3.1 Identificatiegegevens

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Wachtwoord (versleuteld)

3.2 Verbindingsgegevens

  • IP-adres
  • Datum en tijd van verbinding
  • Geolocatiegegevens (land, stad) voor beveiliging

3.3 Gebruiksgegevens

  • Geïmporteerde en beheerde leads
  • Geregistreerde interacties
  • Applicatievoorkeuren

4. Doeleinden van verwerking

Uw gegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van uw account: aanmaken, authenticatie, beveiliging van uw gebruikersaccount
  • Dienstverlening: opslag en beheer van uw leads, interacties en prospectiegegevens
  • Beveiliging: bescherming tegen ongeautoriseerde toegang, fraudedetectie (2FA-authenticatie)
  • Communicatie: verzending van verificatiecodes, belangrijke meldingen gerelateerd aan de dienst
  • Verbetering van de dienst: geanonimiseerde analyse van het gebruik om de gebruikerservaring te verbeteren

5. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van uw gegevens berust op de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van het contract: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de door u gevraagde dienst
  • Gerechtvaardigd belang: voor de veiligheid van de dienst en fraudepreventie
  • Wettelijke verplichting: bewaring van verbindingsgegevens conform de regelgeving

6. Bewaartermijn

  • Accountgegevens: bewaard gedurende de looptijd van uw registratie, vervolgens 3 jaar na verwijdering van het account
  • Verbindingsgegevens: 1 jaar conform wettelijke verplichtingen
  • Leads en prospectiegegevens: bewaard tot verwijdering door de gebruiker of sluiting van het account

7. Ontvangers van gegevens

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende ontvangers:

  • Cloudflare: hosting en beveiliging (locatie: wereldwijd met nalevingscertificaten)
  • E-mailverzendingsdiensten: voor het verzenden van verificatiecodes en meldingen
  • Google Contacts (Google People API): optionele synchronisatie van leads naar de Google-contacten van de gebruiker (zie sectie 7.1)
  • Invoice Ninja: optionele synchronisatie van leads naar de factureringssoftware van de gebruiker (zie sectie 7.2)

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.

7.1 Google Contacts-integratie

Prospect Hub stelt gebruikers in staat om hun leads (professionele contacten) automatisch te synchroniseren met hun persoonlijke Google Contacts-account, via de Google People API.

Gegevens verzonden naar Google:

  • Voor- en achternaam van de lead
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Postadres (straat, stad, postcode)
  • Website
  • Notities (formulierbericht en bronsite)

Werking:

  • De integratie is optioneel en wordt alleen geactiveerd door de gebruiker via zijn profiel
  • De gebruiker autoriseert Prospect Hub via het OAuth 2.0-protocol van Google
  • Prospect Hub gebruikt de scope https://www.googleapis.com/auth/contacts om contacten aan te maken
  • Prospect Hub gebruikt de scope https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email om het e-mailadres van het verbonden account weer te geven
  • De gegevens worden uitsluitend naar het persoonlijke Google-account van de gebruiker verzonden, niet naar een account van derden
  • Het toegangstoken (refresh token) wordt versleuteld (AES-256-GCM) opgeslagen in onze database
  • De gebruiker kan de toegang op elk moment intrekken vanuit zijn Prospect Hub-profiel of vanuit de beveiligingsinstellingen van zijn Google-account
  • Prospect Hub leest, wijzigt of verwijdert geen bestaande contacten van de gebruiker
  • Prospect Hub heeft geen toegang tot e-mails, Drive, agenda of enige andere Google-dienst

Bewaring: het refresh token wordt bewaard zolang de gebruiker de verbinding actief houdt. Het wordt onmiddellijk verwijderd bij ontkoppeling vanuit het profiel.

7.2 Invoice Ninja-integratie

Prospect Hub stelt gebruikers in staat om hun leads automatisch te synchroniseren met hun Invoice Ninja-account (facturatiesoftware), om klantenfiches aan te maken.

Verzonden gegevens: naam, e-mail, telefoon, adres, stad, postcode, website, notities.

De integratie is optioneel, geactiveerd door de gebruiker, en de gegevens worden uitsluitend verzonden naar het persoonlijke Invoice Ninja-account van de gebruiker via een versleuteld API-token (AES-256-GCM).

8. Overdrachten buiten de Europese Unie

Sommige van uw gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie (met name de Verenigde Staten via Cloudflare).

Deze overdrachten worden beschermd door passende waarborgen (standaard contractuele clausules van de Europese Commissie, nalevingscertificeringen).

9. Uw rechten

Conform de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht van inzage: bevestiging verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt en er toegang toe krijgen
  • Recht op rectificatie: correctie van onjuiste gegevens verzoeken
  • Recht op verwijdering: verwijdering van uw gegevens verzoeken (vanuit uw account of per e-mail)
  • Recht op beperking: beperking van de verwerking verzoeken onder bepaalde omstandigheden
  • Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en herbruikbaar formaat
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op legitieme gronden

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: contact@prospect-hub.app

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (AP in Nederland, GBA in Belgie): www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • Versleuteling van wachtwoorden (bcrypt/scrypt-algoritme)
  • Beveiligde HTTPS-verbinding
  • Tweefactorauthenticatie (2FA) per e-mail
  • Hosting op beveiligde infrastructuur (Cloudflare)
  • Beperking van gegevenstoegang tot het strikt noodzakelijke

11. Cookies

Prospect Hub gebruikt uitsluitend cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst:

  • Sessiecookie: houdt uw verbinding in stand (duur: sessie)
  • Authenticatiecookie: beveiligt uw toegang tot het account (duur: maximaal 7 dagen)

Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

12. Wijzigingen in het beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Bij een wezenlijke wijziging wordt u per e-mail of via een melding op de site geinformeerd. De datum van de laatste update staat onderaan deze pagina vermeld.

13. Contact

Voor vragen over dit beleid of uw persoonsgegevens:

E-mail: contact@prospect-hub.app

Telefoon: 09 70 44 66 31

Adres: Seo Internet - Business Center 4 - 66 avenue des Champs-Elysees 75008 Parijs, Frankrijk

Laatst bijgewerkt: 17 januari 2026